稿件标题: | 电话回访在基层医院出院患者中的应用 |
稿件作者: | 曹党年 |
关键字词: | 【关键词】 病人出院; 电话; 护理,监督; 护理工作; 护理人员; 基层医院 |
文章摘要: | 【提 要】 总结电话回访在基层医院出院患者中的应用体会。 对920例出院患者在出院1~2周内采取电话回访方式了解其出院后恢复情况,针对健康问题提供指导。通过电话回访有效解决和指导患者出院后存在的各种身心健康问题,延伸了健康教育,缩短了医院与患者之间的距离,提高了患者满意度,对提高服务质量、促进患者身心健康起到积极作用。 |
杂志名称: | 现代医药卫生 |
文章刊期: | 2013年29卷23期 |
文章栏目: | 临床护理 |
相关信息: |
文件大小:1.00 MB 页码:3650 浏览次数:4923 下载次数:9 |
免费查看全文 下载PDF阅读器 |