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稿件信息
稿件标题: 电话回访在基层医院出院患者中的应用
稿件作者: 曹党年
关键字词: 【关键词】 病人出院; 电话; 护理,监督; 护理工作; 护理人员; 基层医院
文章摘要: 【提 要】 总结电话回访在基层医院出院患者中的应用体会。 对920例出院患者在出院1~2周内采取电话回访方式了解其出院后恢复情况,针对健康问题提供指导。通过电话回访有效解决和指导患者出院后存在的各种身心健康问题,延伸了健康教育,缩短了医院与患者之间的距离,提高了患者满意度,对提高服务质量、促进患者身心健康起到积极作用。
杂志名称: 现代医药卫生
文章刊期: 2013年29卷23期
文章栏目: 临床护理
相关信息: 文件大小:1.00 MB
页码:3650
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