稿件标题: | 激励谈话机制在护理管理中的应用及效果 |
稿件作者: | 胡雪莹,王 娟,胡红霞 |
关键字词: | 【关键词】 护士/组织和管理; 护理; 全面质量管理; 激励机制 |
文章摘要: | 【摘 要】 目的 探讨激励谈话机制在护理管理中的应用及效果。 方法 将2010年5月至2011年5月谈话的40名护士作为对照组,2011年6月至2012年6月谈话的40名护士作为观察组。对照组采用传统一般交谈方法,观察组在此基础上进行激励机制交谈。 结果 观察组护士的综合素质高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护士的患者满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.01)。 结论 在护理管理中采用激励机制能够提高护士积极性和护理质量。 |
杂志名称: | 现代医药卫生 |
文章刊期: | 2014年30卷2期 |
文章栏目: | 临床护理 |
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