| 稿件标题： | 影响急诊运用分级分区分流患者的相关因素研究 |
| 稿件作者： | 纪超娜1，黄惠根2 |
| 关键字词： | 【关键词】 急诊室，医院； 急症； 急救； 分级； 分区； 分流 |
| 文章摘要： | 【摘 要】 目的 探讨影响急诊运用分级分区分流的患者相关因素。 方法 采用自制问卷调查方法，随机选取广东省某8家三级甲等医院急诊科符合条件的患者或患者家属（各55例）进行问卷调查。通过二项分类logistic回归分析患者方面影响急诊采用分级分区分流患者的相关因素。 结果 有11项因素与急诊患者“不满意”密切相关，4项与患者“满意”相关，“不满意”在患者中较“满意”反映更强烈。 结论 分级分区分流患者分诊模式的实施需积极消除引起患者“不满意”因素，促进“满意”因素，需要医院管理者加大投入及宣传，医护人员提高服务意识，患者应积极主动地获取相关的诊疗知识及资讯。 |
| 杂志名称： | 现代医药卫生 |
| 文章刊期： | 2014年30卷9期 |
| 文章栏目： | 论著 |
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