| 稿件标题： | 手术室绩效管理对提高护理质量的效果观察 |
| 稿件作者： | 唐秀华，杨秀芳，周 华 |
| 关键字词： | 手术室； 护理工作/组织和管理； 绩效管理； 护理质量； 满意度 |
| 文章摘要： | 【摘 要】 目的 探讨手术室绩效管理对护理质量的影响。 方法 2012年采用传统绩效考核方法（传统组），即单纯以专业技术职务系数和工作数量进行护士绩效考核；2013年采用改进后的绩效考核方法（改进组），即综合护士层级系数、工作数量、工作质量、患者和医生满意度、专项奖惩等方面进行护士绩效考核。比较两组手术室护理质量，患者和医生满意度、护士对绩效考核满意度等情况。 结果 改进组在护理质量、患者和医生满意度、护士对绩效考核满意度等方面均较传统组提高，差异均有统计学意义（P＜0.05）。 结论 改进后的绩效考核方法能促进护士增强工作责任感和发挥积极性，能提高护理质量、患者和医生满意度、护士对绩效考核满意度等，有利于手术室护理工作的高效开展。 |
| 杂志名称： | 现代医药卫生 |
| 文章刊期： | 2014年30卷13期 |
| 文章栏目： | 论著 |
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