| 稿件标题： | 关键指标量化在卒中单元护士绩效考核中的实践 |
| 稿件作者： | 梁晓红，廖春莲，秦 燕 |
| 关键字词： | 【关键词】 卒中； 护理； 护理质量审核； 专业能力； 薪金和附加福利 |
| 文章摘要： | 【摘 要】 目的 探讨关键指标量化在卒中单元护士绩效考核中的实践效果。 方法 以专业素质、工作态度、护理工作量、工作质量、护理岗位等为关键指标，2012年起该科构建护士绩效考核体系，每项指标设置相应的权重系数，进行量化考核，并将考核结果与奖金分配挂钩。比较实施前后患者对护理工作满意度、护士对绩效考核与奖金分配挂钩的满意度。 结果 在卒中单元优质护理中实施量化绩考核方案，患者对护士工作满意度显著提高，护士对奖金分配满意度明显提高。 结论 将绩效考核关键指标量化，按考核结果进行奖金分配，能有效增强护士工作主动性，提高患者及护士满意度。 |
| 杂志名称： | 现代医药卫生 |
| 文章刊期： | 2014年30卷17期 |
| 文章栏目： | 医疗卫生管理 |
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