| 稿件标题： | 低年资护士操作遭拒时的心理状态分析及对策 |
| 稿件作者： | 周雪翠 |
| 关键字词： | 【关键词】低年资护士；临床操作；心理状态；分析；对策 |
| 文章摘要： | 【摘要】目的：调查分析儿科低年资护士临床操作遭拒时的心理反应及隐患。方法：用自行设计调查表及交谈法对40名低年资护士进行调查。结果：低年资护士临床操作遭拒时应对能力差，易失去自信，引发护患纠纷可能性大。结论：低年资护士业务能力、基础理论、临床经验及护患沟通能力欠佳，应加强这方面的培训，使之更快适应临床，从而稳定护理队伍，减少护理纠纷，提高护理质量。 |
| 杂志名称： | 现代医药卫生 |
| 文章刊期： | 2011年27卷5期 |
| 文章栏目： | 临床护理 |
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