稿件标题: | 依托护理文化 建优秀护理团队 |
稿件作者: | 陈 霞,兰美安 |
关键字词: | 【关键词】护理文化;护理团队;建设 |
文章摘要: | 【摘要】目的:营造温馨护理文化,提高护理队伍整体素质。方法:通过护理文化建设,改变护士服务理念,规范护理行为,凝聚团队力量,建立激励机制,激发组织活力,规范服务流程,强化科学管理,提高护理人员素质和服务质量。结果:建立“以人为本”的理念,为病人着想,使护士在团队中得到锻炼和提高。结论:现代医院不仅是设备、技术、市场份额的竞争,更重要的是文化的竞争,护理管理、技术水平、服务、风格是形成医院竞争力的重要组成部分,也是医院形象、品牌的关键因素[1]。 |
杂志名称: | 现代医药卫生 |
文章刊期: | 2011年27卷13期 |
文章栏目: | 医院管理 |
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