| 稿件标题： | 优质护理对骨科住院患者满意度的影响 |
| 稿件作者： | 韦秀芹 |
| 关键字词： | 【关键词】 护理工作； 住院病人； 病人满意度 |
| 文章摘要： | 【摘 要】 目的 评价开展优质护理服务对骨科住院患者满意度的影响。 方法 采用历史回顾法，选择2013年1~12月该院骨科住院患者120例作为对照组，2014年1~12月开展优质护理服务后骨科住院患者120例作为观察组，发放满意度调查表，比较两组患者的满意度。 结果 观察组患者对护理服务综合满意度及相关项目满意度均优于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。 结论 优质护理服务大大提升了住院患者满意度。 |
| 杂志名称： | 现代医药卫生 |
| 文章刊期： | 2015年31卷17期 |
| 文章栏目： | 临床护理 |
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