稿件标题: | 护患沟通技巧在超声科分诊工作中的应用 |
稿件作者: | 李映平 |
关键字词: | 【关键词】 护士病人关系; 超声检查; 病人满意度 |
文章摘要: | 【提 要】 探讨护患沟通在超声科分诊工作中的应用效果,提高患者满意度和护理质量。该文对护患纠纷发生的原因及防范对策进行总结,分诊护士通过更新观念,加强主动服务意识,掌握护患沟通技巧,建立良好的护患关系,以减少护患纠纷,提高患者满意度。 |
杂志名称: | 现代医药卫生 |
文章刊期: | 2016年增刊1期 |
文章栏目: | 护理探讨 |
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