| 稿件标题： | SBAR沟通方式在提高重症监护室低年资护士交接班质量中的应用 |
| 稿件作者： | 胡维书，黄平 |
| 关键字词： | 【关键词】重症监护病房； 现状-背景-评估-建议沟通方式； 交接班； 低年资； 护理质量 |
| 文章摘要： | 【摘要】目的采用现状-背景-评估-建议（SBAR）沟通方式表格提高重症监护室（ICU）低年资护士（ICU工作经历1年以内）交接班质量。 方法选取2015年7~12月ICU低年资护士（对照组）交接班中存在的问题，成立质控小组，针对问题，制订SBAR交接班表和使用流程，并于2016年1~6月（干预组）实施，比较两组漏交率、重复交接率、交接班满意率及交接班时间，评价SBAR沟通方式表格使用后的效果。 结果干预组漏交率[8.9％（16/180）]、重复交接率[0.6%（1/180）]、交接班时间[（8.5±2.1）min]均明显低于对照组，交接班满意率[92.8%（167/180）]明显高于对照组[60.0%（72/100）]，差异均有统计学意义（P＜0.05）。 结论SBAR交接班表的应用极大地提高了ICU低年资护士交接班的质量，促进了低年资护士的快速成长。 |
| 杂志名称： | 现代医药卫生 |
| 文章刊期： | 2017年33卷14期 |
| 文章栏目： | 管理科学 |
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