| 稿件标题： | PDCA循环在提高腔镜器械管理质量中的应用 |
| 稿件作者： | 张群华,杨琴,刘学英,樊亚玲,赵学彬 |
| 关键字词： | 【关键词】PDCA循环;中心供应室,医院;全面质量管理;腔镜器械 |
| 文章摘要： | 【摘要】目的研究PDCA[plan(计划)、do(实施)、check(检查)、action(处理)]循环在提高腔镜器械管理质量中的应用效果。方法应用PDCA循环按照计划、实施、检查、改进4个阶段对2016年2—10月(2—4月为改进前,5—10月为改进后)的腔镜器械清洗、包装、灭菌质量进行管理,评价各个环节的管理质量,对在循环管理中出现的问题不断改进和提高。结果实施PDCA循环管理模式后腔镜器械的故障率和维修率降低、完整率提高、手术相关人员满意度不断提高,改进前后比较,差异均有统计学意义 |
| 杂志名称： | 现代医药卫生 |
| 文章刊期： | 2017年33卷22期 |
| 文章栏目： | 管理科学 |
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