| 稿件编号： | S19061552 |
| 稿件标题： | 眼科门诊手术室风险因素分析及管理对策 |
| 稿件作者： | 汪子钰，黄菊 |
| 关键字词： | 眼科；门诊；手术室；风险管理；不良事件；满意度 |
| 文章摘要： | ［摘要］目的分析眼科门诊手术室风险因素，总结对策将风险管理理论运用于日常管理中。方法对2017年1—12月发生护理风险事件的临床资料进行回顾性分析，包括风险分析及制定对策，比较实行风险管理前后风险因素的发生频次、患者满意度。结果风险管理后各种风险因素（护理意外事件、技术操作方面、护理纠纷、感染）发生率均较管理前明显降低，患者满意度由原来的94.3%提高至98.2%，差异均有统计学意义（P<0.01）。结论风险管理提高了护士风险意识和防范能力，且从各个环节入手可确保质量，提高门诊手术室护理管理及患者安全。 |
| 杂志名称： | 现代医药卫生 |
| 文章刊期： | 2020年36卷3期 |
| 文章栏目： | 管理科学 |
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