| 稿件标题： | 就医体验系列活动在护理管理中的应用效果评价 |
| 稿件作者： | 李亮亮，王楠 |
| 关键字词： | 就医体验；护理管理；服务意识；保护隐私；主动巡视 |
| 文章摘要： | ［摘 要］ 目的〖HT5”K〗 评价就医体验系列活动在护理管理中的应用效果。〖HT5”H〗方法〖HT5”K〗 在重庆北部宽仁医院随机选定200名护理人员作为研究对象，并采用抽签方式分为对照组和研究组，各100名。其中，对照组实施常规护理管理，研究组在对照组基础上加用就医体验系列活动进行护理管理。并对两组实施护理管理之后的护理人员主动服务意识、理解及关注患者需求度、保护患者隐私与主动增加巡视方面的评分情况、患者满意度、护理人员的纽芬兰纪念大学幸福度量表（MUNSH）评分进行比较。〖HT5”H〗结果〖HT5”K〗 研究组加用就医体验系列活动进行护理管理之后，其护理人员主动服务意识、理解及关注患者需求度、保护患者隐私与主动增加巡视方面的评分情况、患者满意度、护理人员的MUNSH评分指标均高于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。〖HT5”H〗结论〖HT5”K〗 就医体验系列活动在护理管理中的应用效果显著，能够提高护理人员的主动服务意识。护理人员会更加理解及关注患者需求度，会更加注重保护患者隐私，主动增加巡视次数。 |
| 杂志名称： | 现代医药卫生 |
| 文章刊期： | 2021年37卷4期 |
| 文章栏目： | 论著 |
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